Termos de Uso

1. O serviço

O SafraCRM é um sistema para organizar o trabalho comercial e técnico no agronegócio: clientes, propriedades, visitas, análises de solo, recomendações, cotações, pedidos e tarefas. Ele funciona no navegador e no aplicativo, que também trabalha sem internet e envia o que foi registrado quando o sinal volta.

2. A sua conta

• A conta é pessoal. Não compartilhe a sua senha; você responde pelo que for feito com ela.
• Informe dados verdadeiros e mantenha-os atualizados.
• Em geral, quem convida, define o cargo e pode desativar o seu acesso é o administrador da sua empresa. O que você vê no sistema depende do cargo que ele definiu.
• Se perceber um acesso que não foi seu, troque a senha e avise o suporte em dev@safracrm.com.br.

3. O que não é permitido

• usar o sistema para algo ilegal ou para registrar dados de pessoas sem base legal para isso;
• tentar acessar dados de outra empresa ou de outro usuário sem autorização;
• tentar burlar a segurança, sobrecarregar o serviço ou copiar o sistema;
• usar robôs ou programas para extrair dados em massa.

Nesses casos, o acesso pode ser suspenso.

4. Os dados da sua empresa

O que a sua empresa registra no SafraCRM pertence a ela. Nós usamos esses dados só para prestar o serviço, como descrito na Política de Privacidade, e não os vendemos nem os usamos para publicidade.

5. Recomendações agronômicas

O SafraCRM ajuda a montar, guardar e imprimir recomendações e cálculos (como calagem e adubação), mas não substitui o profissional. A recomendação técnica, as doses e o uso de qualquer produto são responsabilidade do engenheiro agrônomo ou técnico habilitado que a assina, que deve conferir os números antes de entregá-la.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o sistema no ar e os dados seguros, mas pode haver interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (internet, servidores, lojas de aplicativo). Quando possível, avisamos antes. O aplicativo guarda no aparelho o que foi registrado sem sinal e envia depois.

7. Condições comerciais

As condições de contratação são as combinadas entre a Safra Tecnologia Inova Simples (I.S.) e a sua empresa. Estes termos não mudam esse acordo.

8. Encerramento

Você pode excluir a sua conta a qualquer momento, como explicado em Excluir conta. A sua empresa também pode desativar o seu acesso. Podemos suspender contas que desrespeitem estes termos.

Fim do contrato da empresa: quando o contrato da sua empresa com a Safra Tecnologia Inova Simples (I.S.) termina, a empresa pode pedir a exportação dos dados dela em até 30 dias, pelo e-mail dev@safracrm.com.br. Depois desse prazo, os dados são apagados, exceto o que a lei obriga a guardar, pelo prazo que ela determina.

9. Responsabilidade

O SafraCRM é fornecido como está. Na medida em que a lei permitir, não respondemos por decisões tomadas com base nos dados registrados, nem por perdas causadas por uso indevido da conta, por falta de internet ou por serviços de terceiros. Nada aqui limita os direitos que a lei garante a você.

10. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A data no topo mostra a versão em vigor. Se a mudança for importante, avisaremos pelo sistema ou por e-mail.

11. Lei e foro

Valem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Franca-SP, salvo quando a lei garantir a você outro foro.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos: dev@safracrm.com.br.